Hermos

Cas pratique

CONSOMMATION

-5,41%

Return on investment

130%

Minder tacho-inbreuken

62%

Samenwerking sinds

2024
hermos case

Nieuwe technologie, complexe wetgeving, weinig tijd

Hermos, onderdeel van de Xwift-groep, zet 60 chauffeurs in op sterk verschillende soorten werk. En net zoals veel transportbedrijven voelde Hermos zich overspoeld door de verschuivingen in het transportlandschap: nieuwe technologie, complexere wetgeving en veranderende verwachtingen.

Boven water komen om chauffeurs te begeleiden? Daar is nauwelijks tijd voor. Zo geraken chauffeurs gefrustreerd en gestrest, wat leidt tot inefficiëntie, schade en onveilige situaties. Precies wat je als transporteur wil vermijden, zeker in deze competitieve arbeidsmarkt.

Hermos zocht dus een manier om het rijgedrag van de chauffeurs te verbeteren, met drie duidelijke doelen:

  • operationele kosten verlagen
  • dienstverlening hoog houden
  • onboarding en retentie versterken

Klinkt als een opdracht die ons op het lijf geschreven is. Je hebt namelijk zeeën aan data van digitale tachografen, en nu ook de Smart Tacho, maar geraak je er ook wijzer uit? Daar helpt DrivOlution mee. Meer nog: we gebruiken die data om rijgedrag effectief te sturen.

DrivOlution

Van losse cursussen naar een meerjarig traject

Met losse, eenmalige cursussen bouw je weinig op, niet qua persoonlijk contact en niet qua blijvende gedragsverandering. Daarom startten we in 2024 een meerjarig traject binnen "Guiding People, Nurturing Growth", ons ontzorgingsprogramma.

We begonnen met een 5-daags opleidingstraject in kleine groepen van zo'n 8 chauffeurs, elk rond een andere technologische en operationele uitdaging: tachograaf, veiligheid, praktijk en meer. Daarrond bouwden we een gepersonaliseerd totaalpakket dat zowel op operationeel en financieel als op menselijk vlak resultaat moest opleveren.

Hermos

Hoe het traject is opgebouwd

Vijf bouwstenen die samen zorgen voor structurele opvolging, op het niveau van de individuele chauffeur én van de organisatie.

01

Opleiding in kleine groepen

5-daags traject in groepen van zo'n 8 chauffeurs, plus een programma voor Code 95-compliance met 5 verschillende opleidingen.

02

Individuele rapportage

Elke chauffeur krijgt zijn eigen cijfers: anticipatie, remgedrag, stationair draaien en cruise control-gebruik.

03

Maandelijkse rijstijlcoaching

Een coach staat elke maand opnieuw naast de chauffeur, met de data van concrete ritten erbij.

04

Stuurgroep per kwartaal

Elk kwartaal koppelen we terug naar de organisatie: waar staan we, en waar leggen we de focus?

05

Mentoren binnen Hermos

We leidden interne mentoren op en zetten samen met hen het peterschapsmodel, de onboarding, terugkommomenten en werkoverleggen op punt.

DrivOlution-stappen

Geen controle, wel verbinding

We gaan datagedreven te werk, maar de sprong van cijfertjes naar veiliger en efficiënter rijgedrag is te groot om alleen te maken. Coaching overbrugt die kloof: stap voor stap, vanuit verbinding in plaats van controle. Want alleen vanuit verbinding leid je mensen naar echte gedragsverandering.

Onze coaches hebben allemaal ervaring als vrachtwagenchauffeur en spreken dus de taal van de werkvloer. Ze weten dat chauffeurs geen boodschap hebben aan theoretische consultancy, maar aan pragmatische en haalbare oplossingen, gebracht met de nodige humor en empathie. Het gesprek gaat over concrete ritten: wat ging goed, en wat kan beter?

Die begeleiding neemt bij Hermos veel vormen aan: een kick-offmoment, live gesprekken, opvolging via mail, meerijden voor Code 95 en vragen die snel beantwoord worden via WhatsApp. Zo bouwen we aan gespreide, duurzame kennisopbouw en vakbekwaamheid.

Een werkomgeving die veilig rijgedrag bevordert

De persoonlijke aanpak levert vooral mensgerichte resultaten op. Bij chauffeurs én leidinggevenden groeide het interne engagement dankzij het mentorschap. Nieuwe chauffeurs kunnen terugvallen op kwalitatieve ondersteuning en er wordt onderling veel meer kennis gedeeld. Het resultaat:

  • meer vertrouwen
  • minder mentale druk
  • meer rust op de werkvloer

Naast zelf opleiden zorgden we er dus ook voor dat coaching deel werd van de bedrijfscultuur. En dat is de basis voor een veiligere én efficiëntere toekomst.

Geen controle wel verbinding

De cijfers spreken voor zich

7,31%
daling in brandstofverbruik: van 30,08 naar 28 liter per 100 km in 2 jaar. Enkel dankzij gedragsverandering, niet door wijzigingen in materiaal of rittenplanning. En efficiënt rijden betekent niet trager werken. Integendeel: bij Hermos is de gemiddelde snelheid zelfs gestegen.

130% return on investment

Elke euro bracht € 2,33 op, aan een brandstofprijs van € 1,35 per liter. Minder slijtage en onderhoud zitten daar niet eens in.

62% minder tacho-inbreuken

Continue aandacht voor preventie zorgt ook voor minder blindehoekongevallen en minder kleine schades.

Schadefrequentie onder 0,4

Minder dan 0,4 schadegevallen per voertuig per jaar.

"Ik merk echt een verschil, veel minder kleine prutsen en veel minder bandenslijtage dan voor 2024."

Mark  ·  Hoofdmechanieker bij Hermos

Cijfers

Wat zegt Hermos zelf?

"DrivOlution denkt mee, volgt structureel op en bouwt samen met ons aan een sterk en gedragen veiligheidsbeleid. We hebben bewezen dat duurzame gedragsverandering leidt tot meer veiligheid, kostenbesparing en sterkere teams."

Peter Vanstraelen · Sitemanager bij Hermos

Structurele opvolging voor structurele verbetering

Begeleiding door onze coaches, en coaching die ingebed raakt in de organisatie. Dat leidt tot lagere kosten, veiliger rijgedrag en blijere chauffeurs. Zo zetten we trajecten op die de motor zijn achter gedragsverandering, met zowel financiële als mensgerichte voordelen.

Hermos-case

Benieuwd hoe jouw toekomst eruitziet?

Doe een vrijblijvende aanvraag